Что такое ошибка 404 и как её исправить?

Что такое ошибка 404? 

Ошибка 404 — это стандартный HTTP-код ответа, который отображается, когда браузер не может найти запрашиваемую веб-страницу на сервере. Эта ошибка означает «Не найдено».

Основные причины ошибки 404 

Ошибка 404 указывает на то, что запрашиваемый пользователем URL (веб-адрес) не существует. Это может произойти по следующим причинам:

• Страница была удалена или перемещена

• В URL есть опечатка

• Страница никогда не существовала

• Ссылка устарела и больше не работает

Как это работает технически? 

Когда пользователь вводит URL, браузер отправляет запрос на сервер. Если сервер не находит соответствующую страницу, он возвращает код ответа HTTP 404. Браузер интерпретирует этот код и показывает сообщение «404 Not Found».

Какова цель страницы 404? 

Страница 404 сообщает пользователю, что нужная страница отсутствует, и часто предлагает другие страницы сайта или возвращает на главную. Чтобы сохранить положительный пользовательский опыт, многие сайты персонализируют эту страницу.

Пример:
Допустим, пользователь хочет перейти на страницу www.vashsait.com/o-nas, но она была удалена, и перенаправление не настроено. В этом случае появится ошибка 404 и будет показано сообщение о том, что страница не найдена.

Кратко говоря, ошибка 404 — это технический сигнал о том, что страница не найдена на сервере, и если её не исправить, она может нанести вред как SEO, так и пользовательскому опыту.

Как обнаружить ошибки 404?
 

Ошибка 404 возникает, когда пользователь пытается открыть веб-страницу, которая отсутствует на сервере. Это может быть вызвано удалением страницы, неправильным написанием URL или устаревшей ссылкой. Владельцам сайтов и SEO-специалистам важно как можно раньше обнаружить такие ошибки, поскольку они ухудшают пользовательский опыт и видимость сайта в поисковых системах.

Вот основные способы их обнаружения:

1. Обнаружение через Google Search Console
Инструмент от Google для владельцев сайтов помогает отслеживать индексацию и выявлять технические проблемы. Добавив свой сайт, вы сможете увидеть, какие страницы были помечены как недоступные или «не найдены».

Вы узнаете:

• Какие страницы больше не существуют

• На какие страницы ведут внутренние и внешние ссылки

• Когда эти ошибки были зафиксированы

Это поможет вам исправить ошибки или настроить перенаправления.

2. Технический аудит с помощью SEO-инструментов
Для более глубокого анализа можно использовать инструменты как Screaming Frog, Ahrefs, Semrush. Они сканируют сайт и показывают коды состояния всех страниц.

Страницы с кодом 404 отображаются отдельно, что позволяет:

• Увидеть, какие страницы ссылаются на них

• Понять связи между страницами

• Оценить масштаб проблемы

Это особенно полезно для крупных сайтов.

3. Анализ поведения пользователей на сайте
Если у вас есть кастомная страница 404, вы можете отследить, как пользователи на неё попадают.

Ответьте на такие вопросы:

• Как пользователь попал на эту страницу?

• С какой страницы произошел переход?

• Сколько пользователей попало на неё?

• Покинули ли они сайт или продолжили просмотр?

Это поможет выявить битые ссылки и несуществующие страницы.

4. Проверка логов сервера
Если у вас собственный сервер и есть технические знания, вы можете анализировать лог-файлы, в которых фиксируются все запросы, URL-адреса и коды состояния.

Вы узнаете:

• На каких страницах и как часто возникают ошибки 404

• Сколько раз они были запрошены

• С каких IP-адресов и устройств

5. Использование плагинов для WordPress
Если сайт работает на WordPress, вы можете использовать специальные плагины для отслеживания ошибок 404.

Эти плагины:

• Находят битые ссылки на сайте

• Настраивают автоматическое перенаправление

• Показывают, откуда пришла ошибка

Вы сможете управлять ошибками без программирования.

Как исправить ошибку 404? 

Ошибка 404 означает, что запрашиваемая пользователем страница не найдена на сервере. Это негативно влияет на опыт пользователей и SEO. Вот эффективные способы устранения:

Настройка перенаправления (Redirect) 

Если страница удалена или URL изменён, настройте 301 редирект, чтобы пользователь не попадал на пустую страницу.

Что такое 301 редирект? 

Это постоянное перенаправление, при котором пользователь и поисковики автоматически переходят на новый URL.

Обновление sitemap и внутренних ссылок
Если структура URL изменилась:

• Обновите файл sitemap.xml

• Замените устаревшие URL на новых страницах

Это обеспечит корректную навигацию для пользователей и поисковых систем.

Нахождение и исправление битых ссылок
Битые ссылки могут быть как внутренними, так и внешними. Их можно найти с помощью:

• SEO-инструментов (Screaming Frog, Ahrefs)

• Плагинов WordPress (Broken Link Checker)

• Ручной проверки

Ссылки нужно либо удалить, либо перенаправить.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вредит ли ошибка 404 сайту? 

Да, особенно если их много — это плохо для SEO и UX.

Как настроить индивидуальную страницу 404? 

С помощью HTML/CSS или шаблонов CMS.

Индексирует ли Google страницы 404? 

Нет, но может их обнаружить, если нет перенаправления.

Как устранить ошибку 404 в WordPress? 

Используйте плагины типа Redirection или отредактируйте файл .htaccess.

Что стоит добавить на страницу 404? 

Поисковую строку, важные ссылки, забавное сообщение и фирменный стиль.