Что должен иметь сайт электронной коммерции?

Сегодня в Интернете можно купить практически все, от еды до домашних животных. При правильной стратегии ваша витрина может стать больше и ярче, чем когда-либо. Однако добиться успеха в Интернете непросто. Это требует тщательного планирования, эффективного исполнения и постоянной оптимизации. Давайте рассмотрим несколько важных советов, которые помогут вам добиться успеха в электронной коммерции.

Обязательные функции для сайтов электронной коммерции:

Удобный интерфейс:
Основная цель удобного дизайна — помочь людям получить то, что они хотят, за наименьшее количество шагов.

Качественный визуальный контент
Снимки товара с разных ракурсов и видеообзоры помогают покупателям принять решение. Однако если не подумать о технической части, количество посетителей может уменьшиться вместе со скоростью загрузки страницы.

Отзывы Пользователей
Разрешение клиентам делиться положительными или отрицательными отзывами помогает другим пользователям принимать решения и повышает доверие к вашему веб-сайту.

Мобильная совместимость
Согласно отчету, на 5,112 миллиарда уникальных пользователей мобильных устройств приходится 48% времени, проводимого в Интернете: это 2/3 населения мира. Другой статистический отчет показывает, что 79% пользователей смартфонов что-то покупали со своего устройства за последние шесть месяцев. Эта статистика показывает, что мобильный дизайн вашего сайта является необходимостью.
 Безопасность сайта
Ни один пользователь не хочет столкнуться с технической ошибкой на веб-сайте, но риску подвергается не только безопасность его компьютера. На своем сайте электронной коммерции вы храните много информации о своих продуктах и ​​зарегистрированных пользователях, поэтому безопасность является одним из наиболее важных требований. Любое нарушение этих данных подвергает риску ваш бизнес; данные ваших потенциальных клиентов могут быть украдены и проданы, или вы можете навсегда потерять ключевую информацию.

Если ваш сайт взломан, вы будете выглядеть плохо как для Google, так и для других поисковых систем. Некоторое время назад Google начал помечать веб-сайты без «сертификата SSL» и «протокола HTTPS». Это больше, чем предупреждение. Пользователи не смогут получить доступ к сайтам без этих двух компонентов, и ваш сайт потеряет потенциальные заказы.

Оптимизация сайта электронной коммерции

Согласно исследованию Think with Google, посетители на 90% чаще уходят, если загрузка страницы занимает пять секунд. Поэтому ваш сайт должен быть быстрым.

Цель SEO — увеличить ваши продажи за счет более высокого рейтинга в поисковых системах с помощью различных стратегий и методов. Частично это включает ключевые слова, заголовки, описания и изображения в контенте, который вы добавляете на веб-сайт. Многие профессионалы забывают, что если вы добавите «альтернативные» описания к своему визуальному контенту, клиенты смогут найти вас через поиск по изображениям.

Функция поиска и фильтрации по веб-сайтам
Люди используют панель поиска даже на сайтах, которые ничего не продают. Если ваш веб-сайт продает, он обязательно должен предлагать улучшенную функцию поиска. Например, расширенной функцией может быть визуальный поиск, когда пользователи могут загрузить изображение понравившегося им продукта, и ваша поисковая система попытается найти аналогичный, если не совсем такой же, продукт.

Регистрация и связанные с ней вопросы
Регистрация на сайте электронной коммерции имеет некоторые преимущества, такие как запоминание даты покупки или адреса доставки, но некоторые пользователи предпочитают функцию покупки в один клик.

Некоторые люди не хотят регистрироваться на другом сайте для разового заказа. Если для вас важнее продажа, чем ввод личной информации нескольких покупателей в вашу базу данных, рассмотрите возможность добавления «гостевой» функции на свой сайт электронной коммерции.

Поддержка клиентов и контакты

Наличие физического адреса и телефона для связи на сайте (магазине, главном офисе или складе) повышает ваш авторитет. В общем, для молодого поколения, которое не любит разговаривать по телефону, в ваших интересах будет добавить номер WhatsApp, чат Facebook Messenger или другие варианты чата.

Результат
Если вы решите создать веб-сайт электронной коммерции, очень важно убедиться, что вы выбрали компанию/человека, который сможет создать для вас идеальный «интернет-магазин» как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения функциональности.

Вы можете написать нам, чтобы создать высокофункциональный веб-сайт электронной коммерции, который выделит вас среди остальных.