15.05.2025
122
Microsoft Clarity — это бесплатный аналитический инструмент от Microsoft, предназначенный для анализа поведения посетителей веб-сайта. Он визуально отображает клики, прокрутку и другие взаимодействия пользователей.
Понимание поведения пользователей
Clarity показывает, на какие разделы пользователи обращают больше внимания, где они застревают и на каком этапе покидают сайт.
Оптимизация сайта
С помощью записей и тепловых карт можно выявить и устранить проблемы в дизайне и навигации сайта.
Аналитика в реальном времени
Clarity предоставляет аналитику в режиме реального времени и собирает данные без замедления работы сайта.
Тепловые карты (Heatmaps)
Click Heatmaps
Показывают, на какие участки страницы пользователи кликают чаще всего. Это помогает понять, какие кнопки или ссылки наиболее привлекательны.
Scroll Heatmaps
Показывают, до какой части страницы прокручивают пользователи. Можно определить, какие участки страницы наиболее просматриваемы, а какие — игнорируются.
Записи сессий (Session Recordings)
Позволяют просматривать действия пользователей на сайте в виде видео. Это идеальный инструмент для более глубокого понимания реального поведения пользователей.
Анализ "яростных" и "пустых" кликов (Rage Clicks и Dead Clicks)
Множественные клики в одном месте или клики без результата могут свидетельствовать о разочаровании пользователя или технических проблемах на сайте.
Фильтрация и сегментация
Сессии можно фильтровать по различным критериям: страна, тип устройства, длительность визита и т.д.
Создание аккаунта
Зайдите на clarity.microsoft.com и создайте аккаунт за несколько секунд.
Добавление кода
Добавьте предоставленный JavaScript-код в раздел <head> вашего сайта, чтобы начать работу.
Интеграция с WordPress и другими CMS
Для WordPress существуют специальные плагины. Также есть способы интеграции с Wix, Shopify и другими платформами.
Интернет-магазины (E-commerce)
Показывает, какие участки карточек товаров наиболее просматриваемые и что пользователи изучают перед покупкой.
Блоги и медиа-сайты
Позволяет понять, какие заголовки вызывают интерес и читаются ли статьи полностью.
Сайты, предоставляющие услуги
Можно проанализировать, насколько эффективно заполняются формы и работают призывы к действию (CTA).
Да, Clarity полностью бесплатен и не имеет ограничений по использованию.
Нет. Скрипт Clarity легкий и не оказывает значительного влияния на скорость загрузки сайта.
Разумеется. Эти два инструмента прекрасно дополняют друг друга и дают более широкую аналитику в совокупности.
На защищённых серверах Microsoft в соответствии с требованиями GDPR.
Можно ли удалить записи сессий?
На данный момент Clarity не поддерживает ручное удаление сессий, но данные автоматически удаляются спустя определённый срок.
.webp "Flag of United Kingdom")
