Target və Retarget ilə Satışları Necə Artıraq?

Target nədir?

Target (hədəf) — marketinqdə və xüsusilə rəqəmsal marketinqdə bir məhsul və ya xidmətin yönəldiyi spesifik auditoriyanı ifadə edir. Başqa sözlə, şirkətlər reklam və tanıtım fəaliyyətlərini hər kəsə deyil, məhsul və xidmətlərindən ən çox faydalanacaq insanlara çatdırmaq istəyirlər. Məhz bu auditoriyanı müəyyən edib seçmək "target" adlanır.

Target niyə vacibdir?

• Reklam büdcəsinin optimallaşdırılmasına kömək edir.
   

• Satışların artmasını təmin edir.
   
• Brendin doğru insanlar tərəfindən tanınmasını sürətləndirir.
   
• Müştəri məmnuniyyətini və loyallığını artırır.
   

Targetin əsas növləri hansılardır?

• Demoqrafik target: Yaş, cins, gəlir, təhsil səviyyəsi kimi meyarlarla müəyyən edilir.
   

• Coğrafi target: İstifadəçilərin yerləşdiyi bölgəyə əsaslanır.
   
• Psixoqrafik target: İstifadəçilərin maraqları, həyat tərzi və dəyərlərinə yönəlik olur.
   
• Davranış əsaslı target: İstifadəçilərin onlayn fəaliyyət və davranışlarına görə təyin edilir.
   

Qısası, target düzgün qurulmadan rəqəmsal marketinqdə uğur əldə etmək çətindir. İstənilən marketinq strategiyasının təməlində hədəf auditoriyasını tanımaq və ona uyğun hərəkət etmək dayanır.

Retargeting Strategiyası

Retargeting — rəqəmsal marketinqdə çox təsirli və ağıllı bir üsuldur. Bu strategiya sayənində saytınıza daha əvvəl daxil olmuş, lakin istədiyiniz hərəkəti (məsələn, alış-veriş, qeydiyyat və s.) tamamlamamış istifadəçiləri yenidən hədəfə alırsınız. Sanki bir mağazaya daxil olub heç nə almadan çıxan müştəriyə, sonra küçədə yenidən həmin məhsulu göstərmək kimidir.

Gəlin daha geniş izah edək:

Retargeting necə işləyir?

• Saytınıza girən istifadəçilərə brauzer kukiləri (cookies) vasitəsilə izləmə kodu (pixel) yerləşdirilir.
   
• Bu məlumatlar toplanır və istifadəçilər müəyyən bir siyahıya salınır.
   
• Daha sonra həmin istifadəçilərə başqa saytlarda, sosial mediada və ya tətbiqlərdə xüsusi reklamlar göstərilir.
   
• Məqsəd onları yenidən saytınıza gətirmək və bu dəfə istədiyiniz əməliyyatı (satış, abunəlik və s.) etdirməkdir.
   

Retargeting Strategiyasının Əsas Üstünlükləri

• Daha yüksək dönüşüm (conversion) faizi: Çünki hədəflədiyiniz insanlar artıq sizi tanıyır və maraq göstərib.
   
• Əlverişli reklam xərcləri: Soyuq auditoriyaya reklam verməkdənsə, isti auditoriyaya yönəlmək daha ucuz başa gəlir.
   
• Brend şüurunun artırılması: Təkrarlanan görünürlük istifadəçilərin yaddaşında qalmağa kömək edir.